Nous contacter

Votre colis part de France sous 48 heures ouvrées. Vous recevez le numéro de suivi par e-mail au moment où il quitte notre entrepôt — pensez à regarder dans les indésirables.

Comptez ensuite 24 à 72 heures de transport. Sans nouvelle passé cinq jours ouvrés, écrivez-nous avec votre numéro de commande.

Vous avez 30 jours à compter de la réception. Les articles doivent revenir non portés en extérieur, avec leur boîte et leurs étiquettes.

Les frais de retour sont à votre charge : vous choisissez votre transporteur et conservez la preuve d'expédition. Nous remboursons sous 5 jours ouvrés après réception du colis. Les articles soldés donnent lieu à un avoir valable un an ou à un échange.

Pour lancer un retour, écrivez-nous : nous vous envoyons la marche à suivre et l'adresse de renvoi.

Ces modèles taillent normalement. Entre deux pointures, prenez la plus grande : le lit de pied en liège se creuse à l'usage et prend l'empreinte du pied au bout de quelques jours.

Les modèles fermés — Boston, Tokio — taillent plutôt grand : nos clients conseillent la pointure en dessous si vous hésitez.

Voir le guide des pointures

Oui. Ce sont des modèles officiels de la maison, achetés en surplus de saison et en fins de séries auprès de distributeurs agréés. C'est ce qui explique nos prix.

La facture est jointe dans le colis, et la référence article officielle figure sur chaque fiche produit.

Nous livrons la France métropolitaine, la Belgique, le Luxembourg et la Suisse. La livraison est offerte dès 69 € d'achat, sinon elle est facturée 4,90 €.

Les coordonnées bancaires ne sont jamais saisies sur la boutique : elles le sont sur une page de paiement dédiée, en connexion chiffrée. Nous n'y avons pas accès et nous ne conservons aucun numéro de carte.